Тарифная линейка федерального оператора Tele2 включает несколько разносторонних планов, среди которых абоненты подбирают наиболее удобные варианты для общения. Подключение одного плана не исключает возможность воспользоваться другим. Но многие пользователи не знают, как поменять тариф на Теле2, особенно, если речь заходит о непосредственной работе с телефоном.
Оглавление:
Способы смены тарифа
Мобильный переход на новые предложения оператора доступен в четырех вариантах. На современных гаджетах проблем с использованием каждого из них не возникает. Устаревшие телефоны лишены возможности взаимодействовать через фирменное приложение, однако работать с остальными тремя способами они могут без каких-либо препятствий.
Личный кабинет
Долго размышлять, как сменить тариф на Теле2 с телефона, владельцам девайсов с прошивками на основе операционных систем Android 4.0.2/iOS 9.0 (или более современных платформ) не приходится. Мобильное приложение «Мой Tele2» доступно в онлайн-магазинах «Play Market» и «App Store», где его предлагается загрузить всем пользователям бесплатно. После скачивания и установки пользователю потребуется выполнить несколько переходов:
- Выполнить регистрацию личного кабинета через СМС-код.
- Создать уникальный PIN-код для быстрой авторизации.
- Открыть боковое меню свайпом от левого края экрана к правому.
- Выбрать пункт меню «Тарифы и услуги».
- Перейти к разделу «Все тарифы» (под действующим).
- Выбрать подходящий вариант среди актуальных предложений оператора.
- Нажать кнопку «Перейти на тариф».
- Подтвердить переход пунктом «Перейти» во всплывающем окне.
Удобство данного способа заключается в возможности ознакомиться с краткой характеристикой плана. Кроме того, при переходе с тарифа на тариф можно сравнить услуги, предлагаемые каждым из них, чтобы выбрать оптимальное решение. Если предоставленной информации недостаточно, пользователь через специальную ссылку на странице плана может легко перейти к подробному описанию на портале оператора.
USSD-команда или телефонный звонок
Использование специальных кодов позволяет перевести номер на новый тариф на любом телефоне, включая устаревшие модели. Полезен данный способ и на современных смартфонах при отсутствии подключения к сети. Нюанс в рассматриваемом методе смены тарифного плана только один: пользователь должен знать конкретный USSD-код предпочитаемого варианта. Примеры команд для актуальных предложений для Москвы можно найти в таблице.
| Наименование тарифного плана | USSD-команда |
| «Классический» | *630*8# |
| «Мой Tele2» | *630*1# |
| «Мой Разговор/Онлайн/Онлайн+» | *630*минуты*гигабайты# |
| «Интернет для устройств» | Код недоступен |
Особенностью перехода на тарифные предложения «Мой Разговор», «Мой Онлайн» и «Мой Онлайн+» является, так называемый, «плавающий» код. Подобное решение оператора объясняется тем, что в каждом регионе Теле2 предлагает уникальное сочетание пакетов звонков и трафика даже на одноименных тарифах. Поэтому USSD-команда формируется из единого префикса *630*, а затем последовательно включает количество минут и гигабайтов, предоставляемых в подключаемом плане.
Справочный центр
Рассмотренные выше схемы нередко кажутся слишком сложными пользователям старшего поколения, поэтому для них предусмотрен более консервативный способ перехода. Звонок на номер 610 перенесет абонента на горячую линию службы технической поддержки, где оператор поможет подключить подходящий вариант.
Проверить статус подключения и проконтролировать действия оператора поможет «Tele2 Гид». Услуга не пользуется широкой популярностью, но, в некоторых случаях, выручает клиентов с помощью быстрой выдачи различной информации. Среди функций справочного центра находится и переключение тарифного плана. Для ее осуществления потребуется следующая комбинация действий:
- Открыть экран набора номера.
- Ввести USSD-код *111# и нажать кнопку вызова.
- Последовательно набрать цифры (и нажать «Отправить»):
- 2 – «Мой Tele2»;
- 1 – «Мои данные»;
- 2 – «Мой тариф»;
- 1 – «Название».
Несложная процедура позволит легко узнать, какой тариф подключен, чтобы проверить, был ли выполнен переход.
Если операция прошла успешно, рекомендуется ознакомиться с подробной информацией о тарифе, которая доступна через простой USSD-код: *107#.
Переключение тарифа в рамках услуг мобильной связи оператора Tele2 выполняется несколькими способами. Владельцы современных смартфонов имеют возможность работать с более удобным методом через фирменное приложение, но и пользователи устаревших девайсов не испытают трудностей благодаря продуманным дополнительным средствам смены тарифного плана.
