Один из самых популярных сервисов «Гудок» от Теле2 постоянно совершенствуется. Появляются новые способы выбрать мелодию, ранжировать список своих композиций, делиться музыкой с друзьями, прослушивать, закачивать и обсуждать новые рингтоны при помощи своих мобильных устройств. Но абоненты, которые устали от музыки и хотят вернуться в мир обычного телефонного сигнала, не всегда могут быстро понять, как отключить гудок на Теле2.
Расскажем о некоторых особенностях отключения услуги «Гудок» от Tele2. Опишем подробно варианты по выключению данного сервиса.
Оглавление:
Способы отключить услугу «Гудок» на Tele2
В основном люди ищут возможность проще и быстрее выключить услугу, не задумываясь, пригодится ли она снова. Есть три известных способа правильного отключения рингтона, каждый из которых пользователь сможет выполнить самостоятельно. Варианты деактивации сервиса:
- Короткий номер.
- Личный кабинет.
- USSD-запрос.
- Интерактивное меню.
Опишем эти методы более подробно для понимания того, каким образом правильно отказаться от ранее активированной опции.
Как отключить мелодию на Гудке через службу поддержки?
Вы при любых обстоятельствах можете воспользоваться клиентской службой поддержки пользователей Tele2, чтобы деактивировать функцию. Для этого выполните следующие действия:
- позвоните на номер 611;
- прослушайте голосовую связь;
- выберите пункт соединения со специалистом;
- сообщите о намерении отключить ненужный сигнал.
Оператор проверит ваш телефонный номер и установит его принадлежность. После этого опция будет удалена.
Как удалить услугу Гудок в Личном кабинете?
Как нам обойтись без звонков операторам, чтобы отключить ненужную услугу?
Здесь коротко расскажем о полезной функции системы «Личный кабинет». Чтобы отключить выбранный звук с помощью этого сервиса следуйте инструкции ниже:
- зайдите в систему ЛК через сайт компании (если вы не зарегистрированы, это необходимо сделать);
- зайдите в «Услуги»;
- перейдите в раздел «Гудок»;
- деактивируйте сигнал.
Через несколько минут (обычно 1-2) опция будет удалена.
Как убрать мелодию Гудка USSD-командой
Данный способ отключения Гудка с телефона — один из самый простых. Владельцу сим-карты понадобится всего лишь набрать заданную комбинацию кнопок, чтобы запустить автоматический процесс отключения. Для того:
- наберите в телефоне команду: *115*0#[вызов];
- нажмите клавишу вызова;
- выберите «ОК».
Выполнив эти действия, вы отключите надоевший сервис. Теперь ваши знакомые и друзья не будут слушать разные песни, позвонив на ваш телефон.
Отключить опцию с помощью интерактивного меню
Другой способ снять проигрывание музыки при звонке – использовать интерактивное меню, вызвав определенную команду. Чтобы избавиться от рингтона этим методом:
- наберите в смартфоне или на планшете короткую комбинацию символов: *130#[вызов];
- нажмите соответствующую ссылку в открывшемся списке.
Деактивация услуги выполнится мгновенно. С этого момента абонентная плата за сервис списываться не будет.
Если по каким-либо причинам вы не можете воспользоваться ни одним из описанных выше методов, обратитесь в ближайший сервисный центр компании, чтобы убрать мелодию вместо гудка. Он есть почти в каждом городе. Специалисты салона связи подтвердят вашу личность и вам будет оказана квалифицированная помощь.
Напомним, что дополнительная плата за данную функцию удерживается ежедневно и составляет 2,50 руб. в сутки. Теле2 не взимает комиссию за выбор и установку мелодий звонка. Для некоторых регионов страны доступен расширенный сервис «Гудок+», позволяющий выбирать музыку из VIP-каталога. Здесь также списывается дополнительная плата в размере 1,50 руб. в сутки.
Управлять данной услугой достаточно просто. Используя бесплатные короткие команды, удалить музыку от Теле2 можно за считанные секунды. При возникновении трудностей, вам всегда доступна сервисная помощь – сотрудник техподдержки деактивирует услугу по вашему запросу.
