Везде 0 от Tele2

Тарификация услуг связи при нахождении в зоне роуминга обычно настолько высока, что абонент может за короткий срок потерять немалую часть денег на счете. Вследствие этого пользователи вынуждены экономить денежные средства буквально на каждом вызове.

Но в настоящее время мобильные операторы стали предлагать клиентам своей сети дополнительные услуги, значительно снижающие расходы на мобильную связь в роуминге. Именно такой сервис предлагает своим абонентам Теле2. Опция «Везде ноль» Теле2 предоставляется владельцам SIM-карт оператора, путешествующим по России.

Услуга «Везде 0» от Теле2

Посмотрим, что из себя представляет предложение «Везде ноль» от Теле2. Функция работает в роуминге на территории всей страны.

Описание услуги

Служба позволяет клиентам сети принимать входящие вызовы по цене домашнего региона, то есть все входящие будут бесплатными!

Кроме этого, подключая данную опцию, вы сможете более чем вдвое снизить стоимость исходящих звонков на любые номера России, т.е., находясь во внутри-сетевом национальном роуминге. Предложение предоставляется абонентам на всей территории обслуживания Tele2 и для всех тарифных планов.

Дополнительно следует отметить, что:

• сервис предоставляется по запросу клиента и активен до 30 апреля 2018 года включительно;
• служба действует на всей территории России, за пределами домашнего региона, кроме г. Севастополя и Республики Крым;
• тарификация звонков — поминутная;
• абонентская плата начинает удерживаться с момента активации услуги и до момента ее отключения пользователем.

После возвращения из поездки домой вы можете прекратить подписку на опцию, что не позволит понести дополнительные расходы. Когда будет необходимо, службу можно снова активировать одним из способов, которые будут рассмотрены далее.

Сколько стоит: звонки, сообщения, интернет

Сначала надо заметить, что абонентская плата за сутки пользования услугой “Везде 0” составляет 3 рубля. Приведем тарификацию для клиентов с подключенной опцией или без нее:.

Как подключить «Везде 0»

Рассмотрим разные способы подключить услугу:

• через USSD-команда;
• через Личный кабинет;
• через контактный центр;
• в салоне продаж Теле2.

Далее рассмотрим процесс подключения для каждого выбранного метода

Самый простой и удобный способ – ввести короткую комбинацию в режиме набора номера телефона на мобильном устройстве. Чтобы включить опцию, наберите:

*143*21#

Затем нажмите клавишу вызова. Ответ об успешном подключении поступит через несколько секунд.

Другой способ активировать подписку – воспользоваться личным кабинетом абонента на сайте оператора Теле2. Для активации:

• авторизуйтесь на сайте;
• перейдите в раздел «Подписки»;
• найдите опцию «Везде ноль»;
• нажмите «Подключить».

На смартфон вскоре придет СМС-уведомление, сообщающее об активации подписки.

Звонок на телефон службы клиентского сервиса Теле2 также позволяет абоненту быстро подключиться к сервису. Для этого:

• наберите бесплатный служебный номер 611;
• дождитесь ответа от оператора;
• сообщите о желании активировать сервис.

Через несколько минут услуга будет предоставлена.

Если вас под рукой не оказалось телефона или просто нет желания настраивать подписку, используя сотовый телефон, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение связи Теле2. После подтверждения личности сотрудники офиса продаж активируют необходимый сервис за несколько минут, а также проконсультируют вас по разным интересующим вопросам.

Как отключить сервис?

Если вы вернулись из поездки, и вам больше не нужен данный сервис, можете выполнить его отключение, набрав USSD-комбинацию:

*143*20#

Рекомендуется отменить подписку сразу же после возвращения в домашний регион. Иначе со счета ежедневно будет удерживаться комиссия в сумме 3 руб.

Отключить опцию также можно через раздел «Управление услугами» личного кабинета на сайте компании, либо позвонив по сервисному номеру 611. В любом салоне Теле2 также помогут решить все вопросы, связанные с предоставлением услуг, в том числе, отказ от подписки.

Проверка статуса услуги

Для проверки состояния услуги отправьте команду:

*143*2#

Ответное уведомление сообщит о состоянии услуги. Также просмотреть статус предложения можно через Личный кабинет Теле2.

Другие способы связи в роуминге

Если вы находитесь за пределами домашнего региона, и у вас нет возможности активировать услугу, на балансе нет денег и срочно необходимо связаться с другим абонентом, можно использовать альтернативные способы оставаться на связи при отсутствии средств на счете. Вот некоторые из них:

• опция «Маячок»;
• опция «Доверительный платеж».

В первом случае вам необходимо набрать командный запрос:

*118*номер абонента#

и нажать кнопку вызова. Номер следует набирать, начиная с цифры «8». На указанный номер придет SMS-сообщение о просьбе вам перезвонить.

Второй вариант предполагает одолжение у оператора небольшой суммы денег в размере от 50 до 300 руб. на срок от 1 до 3 суток. Наберите следующую комбинацию:

*122*1#

Затем нажмите “вызов”. Выберите необходимую сумму из 4 вариантов. В течение нескольких секунд ваш баланс будет пополнен. За предоставленный кредит удерживается комиссия 5 рублей. Погасить одолженную сумму вы сможете, когда это будет удобно.