Пин-код Теле2 — это числовая комбинация, которая вводится при запуске телефона для разблокировки SIM-карты. Выдается абоненту после заключения договора на предоставление услуг связи. По желанию PIN-код можно изменить через настройки или отключить.
Оглавление:
Как узнать PIN?
Всем абонентам Tele2 выдается одинаковый PIN для разблокировки сим-карты — «0000»
Посмотреть его можно на пластиковой карточке, которая поставляется вместе с симкой и другой документацией. Особенности:
- Установить новый пин-код можно через USSD-запрос. Сделать это через личный кабинет или звонок оператору невозможно.
- Если на телефоне включена защита, то без ввода PIN разблокировать симку, чтобы совершать звонки и отправлять SMS, не получится.
- После трех неудачных попыток ввода пин-кода, SIM-карта автоматически блокируется.
Если пользователь забыл PIN или заблокировал номер, то для снятия блокировки необходимо ввести PUK. Это дополнительная комбинация, которая указывается на пластиковой карточке, поставляемой в комплекте с SIM-картой.
Как узнать PUK?
PUK — это дополнительный код, который требуется для разблокировки сим-карты в случае неправильно указанного ПИН
Особенности:
- Невозможно узнать в личном кабинете, через USSD-запрос или изменить через настройки телефона.
- Дублируется в договоре для оказания услуг связи.
- Может быть восстановлен через звонок мобильному оператору или в личном кабинете.
PUK-код представляет собой восьмизначную цифровую комбинацию. Она необходима для тех случаев, если абонент использует PIN и случайно указал его неправильно. Тогда после ввода ПАК можно будет придумать новый ПИН, отменить защиту.
Отличия PIN и PUK
ПИН и ПАК — это коды, которые поставляются вместе с SIM-картой и используются для снятия блокировки. Если на телефоне отключена проверка, то вводить пин-код не придется. Особенности разных кодов:
Количество знаков | Значение по умолчанию | Возможность быстрой замены | Кому известен | Блокировка | Как разблокировать | |
PIN | 4 | 0000 | Да, через настройки смартфона | Только владельцу SIM-карты | После 3 неудачных попыток | Ввести PUK |
PUK | 8 | Уникальный набор цифр | Только через оператора | Владельцу, справочной службе | После 10 неудачных попыток | Сбросить PUK через справочную службу |
Проверка PIN и PUK кодов может значительно повысить безопасность хранящихся данных. Даже если абонент забудет его, то для восстановления достаточно обратиться в службу поддержки или ближайший салон связи, идентифицировать себя как владельца симки (через удостоверение личности) и воспользоваться новым кодом.
Как изменить ПИН?
По умолчанию всем абонентам выдается одинаковый ПИН — 0000. Он не гарантирует безопасность данных, поэтому сразу после активации симки его рекомендуется заменить. Как это сделать:
- На мобильном устройстве перейти в пункт «Настройки».
- Найти блок «Безопасность и личные данные» и перейти в пункт «Блокировка SIM-карты».
- Нажать «Настроить SIM-карту». Если используется несколько слотов, то выбрать нужный. После этого указать старый ПИН и ввести новый.
По желанию проверку можно просто отключить. В этом случае после запуска телефон не будет запрашивать проверочную комбинацию цифр, и абонент сможет сразу пользоваться услугами связи.
Как разблокировать карту?
Если вы неправильно указали проверочную комбинацию и больше не можете пользоваться услугами связи, то для снятия блокировки с номера воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Позвоните в абонентскую службу по номеру 611 и дождитесь соединения с сотрудником call-центра. Пройдите идентификацию личности и подтвердите себя как владельца SIM. Для этого сообщите паспортные данные.
- Обратитесь в ближайший фирменный салон Предъявите документ, удостоверяющий личность. Если карта зарегистрирована на другого человека, то обязательно его присутствие (с паспортом) или генеральная доверенность.
После этого сотрудник сообщит новый PUK и снимет блокировку. Процедура бесплатная и доступна всем клиентам компании, независимо от используемого тарифного плана.
По желанию пользователь может изменить ПИН и ПАК код на любые другие комбинации
ПИН код карты выдается в комплекте со стартовым пакетом услуг. Необходим для первого и последующих запусков телефона с полученной SIM-картой. По желанию проверку можно отменить, а пин изменить на любую другую четырехзначную комбинацию.