Как позвонить оператору Теле2 с мобильного?

68Как позвонить оператору Теле2 с мобильного

Очень часто по разным обстоятельствам мы хотим связаться со службой технической консультации мобильного провайдера, поэтому начинаем искать номер оператора Теле2. Если у клиента проблемы со связью, он забыл пин-код, не знает идентификатор своей сим-карты или возникли прочие трудности, на помощь всегда придет служба поддержки пользователей сети.

Рассмотрим варианты соединения с оператором, которые зависят от вашего местонахождения и устройства.

Как позвонить оператору Tele2?

Вызвать оператора Tele2

Каждый абонент сотовой сети иногда сталкивается с такой ситуацией, когда невозможно обойтись без консультации специалиста сервиса техподдержки. В этой статье мы рассмотрим, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно, а иногда не только используя СИМ-карту Tele2, но и другого оператора сотовой сети.

Сервисный центр информирования пользователей готов помочь вам решить любые трудности круглосуточно. Разберем несколько способов связаться со специалистом. Эти варианты зависят от местонахождения владельца SIM-карты. Он может связаться с Теле2:

  • с сим-карты Tele2;
  • со стороннего сотового или городского аппарата;
  • находясь в роуминге;
  • используя альтернативные методы связи.

Горячая линия Теле2 всегда доступна для звонка. Узнаем подробно, каким способом владелец sim-карты сможет совершить бесплатный горячий звонок консультанту техподдержки.

Как набрать консультанта с Теле2

Если вы являетесь владельцем сим-карты Теле2, то для любого региона России вам доступна скорая абонентская помощь от сотовой компании. Короткий номер телефона сервиса помощи клиентам – 611.

Набрать комбинацию для вызова оператора

Чтобы вызвать сервисного помощника клиентской службы поддержки:

  1. наберите 611;
  2. дождитесь ответа авто информатора;
  3. нажмите цифру при прослушивании любого пункта голосового меню;
  4. соединение со свободным консультантом линии произойдет автоматически.

Как позвонить Теле2 с мобильного другого оператора или городского телефона?

Справочная служба организации владельцам сторонних мобильных организаций (Beeline, Megafon и т.д.) и пользователей городских телефонных аппаратов доступна по единому бесплатному телефону:

88005550611

При его наборе соединение с консультантом произойдет автоматически после прослушивания всех пунктов голосового информатора.

Как набрать Теле2 из роуминга?

В роуминге техподдержка Tele2 по всей стране доступна по короткому номеру 611 и по другим номерам согласно вашему региону. Официальный сайт Tele2 содержит справочник региональных телефонных контактов.

Если вы находитесь в международном роуминге (вне территории России), тогда дозвониться за информацией в контактный центр провайдера можно по следующему бесплатному контактному номеру телефона:

+7-951-520-06-11

Рекомендуем обратить внимание, что данный номер необходимо набирать, используя международный формат, т. е., через +7.

Другие способы обратиться в поддержку Теле2

Рассмотрим тот случай, когда дозвониться до call center сотовой сети не получилось, но вам срочно нужна консультация менеджера клиентского сервиса. Здесь Tele2 предусмотрела иные методы связаться со специалистом:

  • через сеть интернет;
  • с помощью меню SIM-карты.

В первом случае вы сможете получить быструю подсказку на официальном сайте Теле2 или сообществе ВКонтакте: vk.com/tele2. Интернет-консультирование Tele2 доступно по адресу: vk.com/topic-18098621_23373322.

Благодаря сим-меню вызвать консультанта можно, не поднимая трубку. Это специальное микро-приложение, записанное сим-картой. Чтобы воспользоваться им:

  1. откройте главный экран своего гаджета (список приложений);
  2. найдите значок «Tele2-Меню»;Найти значек Tele2
  3. выберите пункт «Мой Теле2», дальше — «Абонентская служба»;
  4. нажмите значок для вызова.

Стоимость звонков

Важно знать, что все звонки на региональные номера справочного сервиса провайдера платные. Вызовы тарифицируются согласно тарифного плана пользователя региональной сети.

vote
Article Rating
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x
Adblock
detector