Давно введенная и одна из самых популярных услуг от «Теле2» – «Доверительный платеж» сегодня очень активно используется абонентами мобильного оператора. Если у вас закончились деньги на балансе, а срочно необходимо позвонить, появились неотложные дела, которые требуют оперативного решения, возникли новые совместные планы или случилось что-то непредвиденное, – кредит от компании всегда придет вам на помощь.
Часто по тем или иным причинам у пользователя «Теле2» возникает вопрос о том, как отменить активированный сервис. Поэтому пользователям необходимо знать, как отменить обещанный платеж на Теле2 и каким методом удобнее это сделать.
Оглавление:
Как отключить услугу обещанный платеж на Tele2
Некоторым пользователям мобильного оператора подчас бывает необходимо отменить только что активированный доверительный платеж. Например, если вы подключили услугу и через минуту нашли ближайший пункт пополнения мобильного баланса, полученный кредит оказывается лишним. Подробнее о том, как отключить службу «Обещанный платеж», мы расскажем в этой статье. Вначале рассмотрим, что из себя представляет такая помощь, и какая комиссия взимается за эту операцию.
Описание услуги
Отметим, что нельзя воспользоваться этой услугой, если SIM-карта зарегистрирована менее 16 недель назад.
Если же вы не знаете, прошло с момента регистрации SIM-карты 16 недель или нет, тогда стоит связаться с оператором «Теле2». Это можно сделать, позвонив на короткий номер 611. Связаться с call-центром мобильного оператора можно круглосуточно.
Рекомендуется не забывать о том, что погасить задолженность по отложенному платежу необходимо в течение трех дней, а действует такое одолжение от 3 до 10 дней. Время действия зависит от заказанной ставки и от того, сколько вы тратите. Выяснить эту информацию можно с помощью оператора при запросе одолжения.
Можно ли не заплатить деньги за указанные сроки?
Да. Но если вы не выплатили деньги по истечении установленного срока, ваша учетная запись блокируется. Поэтому с выплатой долга по такому кредиту рекомендуется не затягивать. Погасить автоматический доверительный платеж желательно за установленный срок.
Какая комиссия?
Эта опция является довольно выгодной и позволяет пополнить баланс за считаные секунды при невозможности сделать это физически.
Но сколько необходимо заплатить за такое удовольствие?
Оплата, удерживаемая при списании долга за предоставленные средства, составляет 20 рублей. Размер комиссии зависит от региона, где вы проживаете, от размера самой задолженности, то есть основного долга за полученную помощь.
Количество денег, которое вы можете занять у Tele2, составляет 50 рублей. Минимальный баланс должен быть не менее 0, а максимальный – 30 рублей. Вновь подключить этот параметр вы сможете только через сутки после оплаты задолженности.
Обещанный платеж Tele2 при минусе
В ряде некоторых регионов служба «Обещанный платёж» доступна и при отрицательном балансе, который должен быть равен не менее -10 ₽. Для других регионов установлены нормы, предписывающие оформление такой опции только тем, кто имеет на своем балансе 0 или более рублей.
Инструкция по отключению обещанного платежа
Рассмотрим несколько методов, позволяющих убрать предоставленный «Теле2» кредит. Есть три варианта отказаться от подключенного сервиса:
- способ 1 – личный кабинет;
- способ 2 – техническая поддержка;
- способ 3 – сервисный центр.
Узнаем, как аннулировать команду при помощи личного кабинета (ЛК) на сайте Tele2. Для того чтобы отключить предоставленную помощь через ЛК, необходимо выполнить следующее:
- Пройти авторизацию на сайте «Теле2» – система запросит ваш телефонный номер (авторизация доступна через социальные сети или через Google+).
- Найти в разделе меню «Подключенные услуги» подраздел «Запрет получения „Пополни мой счет“».
- Нажать по ссылке «Отключить».
При успешном отключении параметра вам придет СМС об успешной отмене этой функции.
Второй метод отключения услуги – позвонить оператору call-центра. Квалифицированная техническая поддержка для пользователей «Теле2» круглосуточно доступна по команде – 611.
Заблокировать службу «Отложенный платеж» получится также, обратившись в ближайший сервисный центр компании «Теле2» (при доступности такой возможности). Специалисты пункта обслуживания всегда помогут вам при решении любых возникающих проблем.
Стоит отметить, что заботиться о пополнении необходимо заранее. Потому что в любой системе могут возникать неисправности, и в таком случае воспользоваться функциями системы, когда это столь важно, не удастся.
Особенности опции
Эта функция зависит от нескольких моментов. Это срок пользования сервисом мобильным оператором Tele2 и среднемесячные расходы по услугам связи. Следовательно, чем больше вы пользуетесь связью «Теле2» и регулярно пополняете свой баланс, тем на большую ставку кредитных средств можете рассчитывать при запросе об одолжении средств. Рекомендуемый срок погашения будет тоже пропорциональным.
Для выяснения возможности использования функции и того, на какую сумму вы можете рассчитывать, необходимо выполнить USSD-команду *122#.
Что за номер – 7333?
Иногда пользователи сталкиваются со звонками или СМС от неизвестного абонента +7333. Это признак службы знакомств оператора «Теле2». Рассмотрим два варианта отключения функции «Знакомств»:
- вариант 1 – личный кабинет Tele2;
- вариант 2 – USSD-команда.
Первый вариант предполагает такие действия:
- зайти по ссылке;
- авторизоваться через личный кабинет;
- ответить на push-сообщение цифрой 1 (если не успели ответить, придет обычное сообщение с кодом);
- перейти в раздел «Расходы и платежи» → «Управление подписками»;
- удалить подписку на службу «Знакомства».
Второй метод подразумевает отключение как функции «Знакомства», так и всех платных подписок вообще. Отключить полностью все платные подписки можно, набрав команду *153#.
Как вернуть обещанный платёж?
Для погашения долга за предоставленный средства необходимо просто пополнить свой баланс на сумму, равную либо превышающую размер задолженности. Например, если вы взяли взаймы у Tele2 деньги в сумме 50 рублей, следует заплатить 50 руб. или чуть больше.
Возврат задолженности дает возможность дальнейшего запроса о предоставлении ссуды. Важно знать, что хотя абонентская плата за использование кредита не взимается, обязательно при его запросе со счета пользователя удерживается разовая плата размером 5 ₽.
Подробности о предоставлении опции в вашем регионе можно уточнить по бесплатным коротким номерам Tele2 – 637 или 655.
Как отключить обещанный платёж